通过分析这一案例，我们可以发现，国内设备搬运企业所谓的人性化服务，就是尽可能满足客户的所有要求。其实，这不但不是人性化服务，也带有“非人性”的色彩。
设备搬运看似简单，实际上是一项专业的服务，并且带有危险性。而工厂主由于专业知识不足，对搬运的危险性没有意识到，东营设备吊装，某些要求增加了搬运的安全风险，反而可能导致财物损失乃至人员伤害。这难道不是对生命的不尊重吗？
在搬运公司看来，设备搬运服务的人性化与服务的标准化是不矛盾的。标准化操作和服务就是人性化，而如果只是一味讨好客户，而忽视了安全搬运的标准化操作，反而是不人性的，也是设备搬运发展的倒退。
也正是因为如上两个原因，经过十几年的发展，包括工业园区内的联想、博世、飞利浦都曾经是吊装公司的客户。吊装搬运公司俨然成为了跨国企业可信赖的合作伙伴。
吊装公司之所以值得信赖，更为重要的一点是苏州苏安可以深入企业内部，帮忙解决问题。在2007年左右，多家跨国公司希望在苏虹路设立专属的物流通道，专业设备吊装，但是这种计划与苏州园区规划相悖。之后，工业园区管理者、跨国公司联合设计了一套物流方案，设备吊装起重，其中包括有设备的物流解决方案，这一方案获得跨国公司的认可，也被园区管理者接受。
所以，在工业园区的跨国企业口中，装搬运公司被誉为较大的设备搬运服务商。
打探工厂付款流程。设备搬运公司的客户有大小工厂之分。小型工厂支付款项，一般都会有公司负责人签字，设备吊装厂家，只需要获得负责人同意即可。但是大型工厂付款的流程较为繁杂，需要报账、汇总、打款等等，任何一个环节出现问题，设备搬运公司的费用就会被延续。所以，设备搬运公司对客户的付款流程要有所了解，分析付款处于哪一个环节。 第三，付诸法律手段。针对一些多年的应款，在确定无法索要的情况下，设备搬运公司可以通过法律的手段索要，依靠的强制执行，维护自己的权益。 第四，由于依靠自己收款，需要耗费一定的成本，包括时间成本和资金成本，也有规模较大的吊装搬运公司会外包给第三方公司，当然，设备搬运公司需要支付不菲的费用。
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